是司法途径之外的又一个纠纷处理平台

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是司法途径之外的又一个纠纷处理平台
* 来源 :http://www.slbrownphoto.com * 发表时间 : 2018-08-18 02:59

显然,“职业医闹”的存在,让医患关系更加紧张,很可能将一件本可以冷静解决的医疗纠纷打上死结,甚至推向暴力的深渊。“职业医闹”的雇佣和受雇,是一种畸形的“委托”关系,因为患者或家属委托出去的,是一种并不存在的“权利”——“闹”。一些“职业医闹”从最终的赔偿数额中抽成,可想而知,为了尽量抬高数额,他们自然要使尽浑身解数,不断骚扰、威胁医护人员,甚至挑唆患者或家属拒绝合理的解决办法。本可化解的纠纷,很可能越闹越大,变得无法终结。不少医院为了息事宁人,便答应私了;也有个别医院,确实存在过失,宁愿私了也不愿走正规途径,就给“职业医闹”看准了机会。

“职业医闹”滋生的土壤,是严重缺乏信任的医患关系,以及患者或家属对处理医疗纠纷的正规渠道缺乏了解和信赖,认为“告不如闹”。在医疗纠纷中,患者或家属的确需要帮助,但绝不是“职业医闹”,而是法律援助,帮助他们了解正规的解决途径,保障他们的合法权益。如今,很多地方都成立了医疗纠纷调解委员会,且规定索赔一定金额以上的医疗纠纷,不得私了。第三方机构居中调解,是司法途径之外的又一个纠纷处理平台。医调委不仅要以专业、中立为原则确立公信力,卫生部门、医院、医调委等也应提升服务意识,让患者及家属更多地了解自己的合法权益,引导他们寻求正规的解决途径,化解“告不如闹”的心理。

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